Дата начала: | 15 апреля 2021 |
Дата окончания: | 28 апреля 2021 |
Место проведения: | г. Пятигорск, ул. Крайнего, 56, 5 этаж, аудитория 504 |
Стоимость обучения: | 12500 р. |
Курсы повышения квалификации
Маркетинг гостиничных и санаторно-курортных услуг
в объеме 72 академических часов с выдачей Удостоверения о повышении квалификации.
Формы обучения: очная, очно-заочная, заочная (с использованием электронного обучения, дистанционных образовательных технологий), в сетевой форме.
Программа обучения:
-
Модуль «Теоретические основы маркетинга»
- Краткий обзор основных понятий маркетинга. Задачи и функции маркетинга
- Инструменты маркетинга: комплексный подход. Концепция 4P, 9P
- Понимание потребителя в маркетинге. Определение Целевой Аудитории Продукта
- Ценообразование: цена и ценность продукта. Ценовая политика Предприятия
- Мотивация покупки. Психологические аспекты принятия решения о приобретении Продукта
- Основные виды анализов в Маркетинге. Анализ Продукта в Маркетинге
- Оперативное и стратегическое планирование маркетинга. Разработка стратегии маркетинга. Постановка маркетинговых целей
- Структура и основные разделы годового Плана по Маркетингу. Презентация Плана по Маркетингу предприятия
- Разработка бюджета маркетинга и оценка эффективности плана
- Понятие Бренда. Построение бренда Санатория
- Противопоставление сервисной экономики нового образца индустриальной. Особенности переходного периода в регионе КМВ на текущий год)
- Тест по теории маркетинга
-
Модуль «Практический маркетинг»
- Особенности развития рынка услуг в санаторно–курортной сфере в регионе КМВ
- Некоммерческий маркетинг санаторно-курортной организации
- Анализ рыночных тенденций. Оценка внутренних резервов и конкурентных преимуществ санаторно-курортной организации
- Санаторно–курортная организация как единица индустрии гостеприимства региона СК. Организация работы службы маркетинга на предприятии санаторно–курортной сферы. Мотивация персонала
- Новые инструменты маркетинга в Интернете. Сайт как мощнейший инструмент продвижения; рассмотрение слабых сторон сайтов санаторно-курортных организаций. Продающий прайс. SEO - маркетинг. Блог – маркетинг B2B - маркетинг в рунете
- Инструменты Маркетинга и оценка эффективности каналов коммуникаций по разделению на ATL и BTL. ATL
- Низкобюджетный маркетинг как антикризисная мера. Анализ основных инстументов низкобюджетного маркетинга. Анализ инструментов тактического маркетинга. BTL. Вирусный маркетинг. Директ Маркетинг. Кросс-промоушн
- Планирование и организация рекламной кампании
- Оценка каналов и инструментов коммуникаций. Анализ эффективности маркетинга
- Требования к работе службам маркетинга и продаж в санаторно–курортной организации. Функционал по внешнему и внутреннему маркетингу. Тренинги для персонала санаторно–курортной организации
- Организация работы с клиентами санаторно–курортной организации. Сервисная установка по отношению к клиенту
- Стратегии ведения деловых переговоров
- Краткий обзор: Психология продаж. Управление стрессом. Тайм-менеджмент. Разработка и принятие управленческого решения
- Тест по практическому маркетингу
-
Модуль «Public Relations в санаторно–курортной организации»
- Планирование PR кампании. Основные инструменты PR
- Организация PR на Предприятии
- Разработка PR плана
- Тест по теории и практике организации PR на Предприятии
Занятия проводят специалисты-практики.
Сроки обучения: с 15 по 28 апреля 2021 года.
Начало занятий: 15 апреля в 10:00, регистрация с 9:30.
Каждому слушателю в первый день занятий необходимо предоставить копию диплома о высшем или среднем профессиональном образовании.
Место проведения обучения: г. Пятигорск, ул. Крайнего 56, 5 этаж, аудитория 504.
Стоимость обучения одного слушателя: 12500 рублей (включает в себя: учебно-методические материалы, лекционные материалы на электронном носителе, персональные консультации, кофе-паузы).
Возможна дистанционная форма обучения, которая позволит любому слушателю без отрыва от работы, без финансовых и временных затрат на командировки получить полный объем знаний по теме обучения и документ о профессиональной переподготовке. Достаточно наличия компьютера с доступом в Интернет, без дополнительных программ и настроек. Слушатель в любое удобное для него время проходит тестирование.
Вам ответят на все организационные вопросы и примут заявку на обучение по телефонам:
г. Пятигорске: 8(8793) | 8(8793) т/ф 39-16-98 – менеджер по работе со слушателями, e-mail: znanie.office@mail.ru 8(8793) т/ф 97-34-14, +7 (928) 358-56-30 – Микрюкова Мария Юрьевна, e-mail: znanie_org@mail.ru 8(8793) т/ф 39-16-98 – бухгалтерия, e-mail: byxckupk@mail.ru |
в г. Георгиевске: 8(87951) |
8(87951) т/ф 5-08-30– менеджер по работе со слушателями, e-mail: znanie_sekretar@mail.ru 8(87951) т/ф 5-08-30, +7 (928) 358-56-90 – Шелковникова Анастасия Сергеевна, e-mail: skipk04@bk.ru |
znanie_kmv@mail.ru |