ПРОГРАММЫ ОБУЧЕНИЯ

ОБУЧЕНИЕ

ВЫСШЕЕ ОБРАЗОВАНИЕ

Маркетинг гостиничных и санаторно-курортных услуг
Дата начала:14 октября 2024
Дата окончания:25 октября 2024
Место проведения:г. Пятигорск, ул. Крайнего 49, 9 этаж, аудитория 913
Стоимость обучения:18500 р.

Любая сфера деятельности сегодня нуждается в маркетинге. Если же брать сферу гостиничных и санаторно-курортных услуг и исходить из специфики услуг, становится ясно, что эта сфера услуг особенно нуждается в технологиях прогнозирования, изучении рынка услуг, обеспечении их конкурентоспособности и продвижении.

Конкуренция на рынке, особенно в условиях нестабильного рынка, делает неэффективными имеющиеся технологии работы и требует изучения и применения новых инструментов и технологий для этой сферы деятельности.

Сложившаяся ситуация требует от санаторно-курортных организаций ревизии имеющихся знаний и умений у специалистов - маркетологов, их обновления и получения новых.       Необходимо управлять предложением, формировать конкурентоспособный спрос на свои услуги и умело их предлагать на рынке. Приходите – мы научим!

 

14 - 25 октября                                                       г. Пятигорск   

 

Курсы повышения квалификации

 

Маркетинг гостиничных и санаторно-курортных услуг

 

Общий курс обучения: 72 академических часа.

Форма обучения: очно-заочная.

По окончании выдается: Удостоверение о повышении квалификации.  

 

Программа занятий включает:

Модуль 1.     «Теоретические основы маркетинга»

  1. Краткий обзор основных понятий маркетинга. Задачи и функции маркетинга
  2. Инструменты маркетинга: комплексный подход. Концепции маркетинга
  3. Понимание потребителя в маркетинге. Определение Целевой Аудитории
  4. Ценообразование: цена и ценность продукта. Ценовая политика Предприятия
  5. Оперативное и стратегическое планирование маркетинга.
  6. Структура и основные разделы годового Плана по Маркетингу.
  7. Тест по теории маркетинга

 

Модуль 2.     «Практический маркетинг»

  1. Современная ситуация с развитием маркетинга
  2. Система маркетинга: какая она и как ее выстроить
  3. Эффективность работы в маркетинге 
  4. Карта работы маркетинга внутри санатория
  5. Путь клиента: внутренний и внешний маркетинг
  6. Требования к работе служб маркетинга и продаж в санаторно–курортной организации. Функционал по внешнему и внутреннему маркетингу.
  7. Организация работы с клиентами. Сервисная установка по отношению к клиенту.
  8. Обзор инструментов продвижения в современных реалиях
  9. Тест по теории и практике маркетинга

 

 Занятия проводит: Матросова Екатерина Геннадиевна, кандидат экономических наук, доцент кафедры, специалист по маркетингу и PR, специалист и консультант Научного центра социально-экономических исследований, разработчик программы продвижения ООО «Интеркамень-Юг», модератор Президентской программы «Подготовка управленческих кадров в сфере образования, здравоохранения, культуры», тренер программы по работе компьютерного симулятора в сфере образования, модератор программы «Вопросы поддержки деятельности социально ориентированных некоммерческих организаций», автор научных статей по преподаваемым дисциплинам с 2003 года.

 

Занятия по очной форме проводятся по адресу: г. Пятигорск, ул. Крайнего, 49, 9 этаж, аудитория 913 с 10:00 до 14:00 14 и 15 октября 2024 года.

Регистрация слушателей: 14 октября 2024 года с 9:30 до 10:00 ч. начало занятий в 10:00.

 

Заочное обучение с применением дистанционных образовательных технологий (на платформе СДО института в режиме 24/7) с 16.10.2024 по 25.10.2024 с оформлением отчета о стажировке на рабочем месте.

 

Стоимость обучения одного слушателя при условии укомплектования группы численностью 10 человек: 18500 рублей. НДС не облагается. В стоимость включено обучение с выдачей Удостоверения о повышении квалификации в объеме 72 часов, учебно-методический материал в электронном виде, информационная папка слушателя, кофе-паузы. Скидка 10 % при участии 2-х и более представителей от одной организации. 

 

Стоимость обучения слушателя по индивидуальному учебному плану является договорной и рассчитывается с учетом уровня образования слушателя, опыта работы в заявленной сфере (по направлению, соответствующему выбранной программе обучения), количества очных занятий или онлайн занятий с преподавателем (консультаций) и иных параметров.

 

Для обучения по программам повышения квалификации и профессиональной переподготовки каждому слушателю необходимо дополнительно предоставить:

1) копию документа об образовании слушателя (копию диплома) — высшего или среднего специального (данное требование установлено п. 3 ст. 76 Федерального закона от 29.12.2012 № 273-ФЗ «Об образовании в РФ»);

2) сведения о дате рождения слушателя (данное требование установлено Постановлением Правительства РФ от 31.05.2021 № 825 «О федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»).

3) страховой номер индивидуального лицевого счета лица — СНИЛС для граждан Российской Федерации (данное требование установлено Постановлением Правительства РФ от 31.05.2021 № 825 «О федеральной информационной системе «Федеральный реестр сведений о документах об образовании и (или) о квалификации, документах об обучении»).

 

Приглашаем руководителей подразделений гостиниц и санаториев на курсы по программе профессиональной переподготовки «Управление гостиничным (санаторно-курортным) комплексом» в объеме 260 академических часов с 14 октября по  12 декабря  2024 года       http://www.znaniekmv.ru/scheudule/oifjdmvl2019/                                     

 

 

Вам ответят на все организационные вопросы и примут заявку на обучение по телефонам:

Пятигорск: 8(800)350-99-79 – звонок бесплатный, 8(8793) т/ф 30-80-97 – менеджер по работе со слушателями, WhatsApp +7 (928) 358-56-90, e-mail: znanie.office@mail.ru
Яндекс.Метрика

Подписка на новости